株式会社Gioによる年齢別のターゲッティング

アパレル業界を取り巻く環境というのは、昨今において大きく変化している状況を迎えています。特にこの業界を取り巻いている大きな変化である部分が、「年代別」の市場が確立されるようになっており、それぞれの層に合わせたターゲッティングというのがマーケティングにおける重要な要素となっている部分です。このように考え、早期から動きを見せてきたアパレル会社の1つとして、株式会社Gioがあります。株式会社Gioはグレイルという10代20代の女性をターゲットとしたブランドの展開を行なっていますが、どのようなビジョンがあってこのような活動を中心的に行うようになったのでしょうか。

株式会社Gioはこのような業務の展開を中心的に行って行く背景として、売れるものを早く安く提供することが重要であると考え、それを目標とした展開を行なうようにしました。グレイルがインターネット上での販売を行うようにしているのもその理由の1つであり、インターネットネイティブと呼ばれるような若年層に対して利用がし易いサイトとしてのデザインが行われているのが特徴となっています。株式会社Gioはスマートフォンが現在において情報収集の根幹となっているツールであると考え、サイトデザインの他、利便性などについてもスマートフォンを中心に考えているのが特徴でもあります。

株式会社Gioでは、このような業務の転移回を行なうに当たって、フルフィルメントをトータルマネージメントするような形での業務展開を行なうようにしています。市場のニーズの変化がめまぐるしいような昨今において、サイト内において取り扱われている情報が古くなってしまうことは特に若年層を対象にしているような業務形態においては大きなデメリットとなってしまうと考えているためです。株式会社Gioではこういった部分について高速で対応することができるようにするためにスピーディな運営体制を確立できるようにしており、ITシステムによる全体の高速化を図ることに成功しています。

さらに株式会社Gioは、情報収集のための効果というものを重要であると考えており、SEM対策としての業務についても力を入れているのがポイントの1つとなっています。これもスマートフォンからのアクセスということを重要視していることの現れであり、全体に対して効果的なマーケティングの方法としてのビジョンを株式会社Gioが持っていることの現れでもあります。

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株式会社Gioによる効果的な業務の展開

マーケティングの基本として、ターゲットの設定というものがあります。誰に対して売りたいと思っているのか、誰に対して効果的なマーケティングであるのか、ということを最初に設定しておかなければ、その後のマーケティングの効果についても十分に発揮されないことが考えられるためです。ここでは、そんなマーケティングについて特に力を入れ、効果的なサイト運用を行えるようにしている会社として、株式会社Gioについて紹介します。株式会社Gioは2004年に設立されて以来、インターネットをマーケティングに取り入れ、より効果的なアパレル業務の展開を行なうことができるように努めてきています。

まず株式会社Gioが自社ビジョンにおける重要なポイントであると考えているのが、高速な対応をできるようにする体制を整えるということです。特に株式会社Gioはアパレル業者であるということもあり、流行り廃りというものが業務に大きく影響を与える分野でもあります。これについてしっかりと管理を行えるような体制を整え、IT単位での管理ができるようにしているのが大きな特徴です。株式会社Gioにおいてはこれらを組み込んだフルフィルメントなIT化を行なうようにしており、トータルマネージメントと言う形でマーケティングに組み入れることができるようにしているのが大きなポイントの1つとなっています。

さらに株式会社Gioが業務の展開を行なっていく上で重要な要素であると考えているのが、SEM対策です。これは、インターネットを業務の中心として据えているのであれば非常に重要な要素であり、できるだけ多くのターゲット層に届くようにしているのがポイントとなっています。株式会社Gioではこれについてクローラー対策のような検索エンジンに対策するための方法を取り入れているだけではなく、サイト自体のコーディングなどについても注意するようにしており、より効果的な形で多くの人にサービスの提供をできるようにしているのが特徴と言えます。

この他にも株式会社Gioではウェブサイト上に会員制を導入することによって、リピーターを確保するための方法を提供するようにしているのも特徴の1つです。サービスの紹介やキャンペーン商品の紹介などを使って可能にしていることによってコストカットもできるようになっており、当該の商品をより安く提供できるようにしているのもポイントの1つと言えるでしょう。

株式会社Gioはインターネットに適用するアパレル事業

大阪に拠点を起き、ユーザー300万人という大規模なアパレルECサイトの運営を行っている会社として、株式会社Gioがあります。この株式会社Gioはサイトの運営と業務全体の展開を行っていくに当たって、いかにして効果的なIT化を行なう事ができるのか、ということについて重要なポイントとして展開を行なってきました。それでは、実際に株式会社Gioにおいて行われているIT化がどのようなものであり、どのような効果をもたらしているものであるのか、ということについて簡単に紹介します。

株式会社GioがIT化を進めていくことを重要であると考えた背景には、アパレル業界を取り巻いている環境の変化があります。アパレル業界はターゲットを絞った業務展開を重視するようになっており、利用者の側も自分の属性を知った上でどのようなブランドを使用するのか、ということを考えるようになっていることに株式会社Gioは着目しました。そのため、適切なターゲットを設定し、そのターゲットに対してより効果的に情報を伝達できるようにすることこそが、効果的であると株式会社Gioは考え、ECサイトであるグレイルの展開を行なってきました。

そんな株式会社Gioにおける全体の業務フローの改善に於いても、IT化が重要なポイントの1つとなっていました。これもアパレル業界の持っている特徴の1つであり、ともかく動きがスピーディであり、それに対応できるようにしていなければ流行りに対応できなくなってしまうというものです。これに対応することができるようにするためには、業務フローを改善してフルフィルメントなトータルマネージメントを行なうことができるようにすることが重要であると株式会社Gioは考え、システムを導入するようにしました。この導入によって受注した内容が直接販売管理システムで処理が行われ、更に物流センターにも流れるようなシステムが構築されるようになっています。スピード感があることも、流行りの大きな業界においては重要であると株式会社Gioは考えたということです。

さらに、検索エンジンに対するマーケティングについても重要な要素の1つとして考えました。サイトに於ける販売を中心としている以上、いかに多くの人の目に留まり、使用してもらうことができるようになるのか、ということが重要であると考えたためです。その為のSEM対策などが徹底的に行われるようになりました。

株式会社GioのITを使った業務展開

世の中の流行り廃りというのはいずれもスピーディなものではありますが、中でも目まぐるしく変化している業界の1つとして、アパレル業界があります。ファッションに関係する流行りというのは新しく生まれては消え、というようなことを繰り返していることも少なくなく、アパレル業者はこれにいかにして対応できるのか、ということが勝負となる部分の1つとなっているといえるでしょう。ここでは、そんなスピーディな移り変わりに対応することができるような展開を行っている会社として、株式会社Gioについて紹介します。この株式会社Gioが特徴としているのは、サービス全体をトータルマネージメントできるようなIT化を行っていることにあります。

株式会社Gioはアパレル業界のニーズ変化がスピーディであるということを考え、自社の運営しているアパレルECサイトであるグレイルについても、スピーディかつタイムリーに変化させることができるようなシステムを構築することに努めてきました。これについては外部委託をするのではなく社内の人材において利用ができるようにしているのも特徴となっており、ともかく高速に対応できるようにしていることでタイムロスを防ぐようにしているのがポイントの1つです。株式会社Gioにおいては、全国への納品について4日以内で行うことができるような体制を整えるようにしていることによって、欲しいと思ったときに欲しいと思った人の元に届くようにしているのも、アパレル業界としての重要な要素の1つとなっています。

また、株式会社Gioは店舗を持たない、ECサイトオンリーの形でのブランド展開を行っているのも特長の一つとなっています。こうすることによって店舗設置のために必要となる費用を抑えることができるようになっており、よりリーズナブルな商品提供を行なうことができるようになっているという側面があります。株式会社Gioは自社のグレイルのサービスについて、10代20代という若年層の女性をメインターゲットとしているというように考えており、その中においてリーズナブルである、ということは非常に重要なマーケティングポイントとなっていると考えているためです。

この他にも株式会社Gioでは多くの人にサービスが届くようにするために、検索エンジンのマーケティングなどについても展開しており、より効果的に利用ができるようになっているのが魅力でもあります。

株式会社Gioは変化に合わせたアパレル業者

アパレル業界の中で、店舗を持たない形での運営を行っている会社として、株式会社Gioがあります。この株式会社Gioが展開しているサービスとしてはグレイルというECサイトがあり、商品の提供はこのグレイルを通して行われるような形式が取られています。それでは、株式会社Gioはなぜこのような無店舗型の展開を行なうようにしているのでしょうか。ここには株式会社Gioとしての幾つかの目標があり、その達成のために効果的であるのが無店舗型であったという判断があります。

株式会社Gioがグレイルの展開を行なっていく上で重要であると考えた点として、まずはターゲット層に対応できるようなサービスの提供があります。株式会社Gioはグレイルについて、10代20代の女性を主にターゲットとするようなサービスとして考えています。この年代の女性というのは全体の傾向からしてそれほど高い経済力を持っている層というわけではありません。そのため、リーズナブルにファッション用品を手に入れる事ができるかどうか、というのは重要なセールスポイントの1つとなるということです。株式会社Gioはこのポイントを達成するために、無店舗型には効果があると考えています。というのも、店舗を設置する場合に必要となる家賃などについてを考える必要がなく、サイト運営費で良いという形式を取っているためです。特に都内のような場所に店舗を構えることに比較するとかなりリーズナブルにできるポイントであり、これが料金を抑えることに繋がっています。

さらに、流行が高速であるという点についても対応できるようにしているのが株式会社Gioがグレイルを展開している理由の1つでもあります。トータルマネージメントをITによって可能とするようなシステムを導入していることによって、より高速に流行に対応が出来るようになっており、その場その場の流行に対応して商品を提供ができるようになっているのが特長です。これは新しい商品を陳列するまでがスピーディであるというだけではなく、注文された商品を、流行としての鮮度が落ちない内にスピーディに配達できるような体制の確立と言う意味も含んでいます。

さらに、10代20代の女性にとってはスマートフォンというのが欠かせない道具の1つとなっており、ここからアクセスできるようになっている、というのもグレイルの強みの1つであると株式会社Gioが考えている点でもあります。